Aynen sürekli arıza yok deyip kapatıyorlar halbuki biz arıza değil hız kaybının sebeni soruyoruz. Yakında değiştireceğim ben. TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV yayının saat ten itibaren yayın ve bağlantı kesildi bekliyoruz. 2022 den beri toplam 19 günde max. Rezilbet müşteri memnuniyeti 2 günde bir arıza kaydı açtırıyorum (internet sürekli kopuyor ona almıştık zaten) önce kaydı açtırıyorum sonra bir değişim olmayınca tekrar arıyorum ' bölgenizde genel bir arıza bedeniyle hizmet verilememektedir' uyarısı çıkıp kapanıyor.
Ben destek kaydı açarken "hız düşüklüğü/performans " kaybı olarak açıyorum başlığı arıza olarak değiştirip internetiniz var dedikten sonra destek kaydını kapatıyor. Dalga geçiyorlar resmen. TurkNet İnternet 4 gündür kesik ve çözüm yok. 3 gündür randevu ile kontrol edilecek diye oyalanıyoruz.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin Rezilbet müşteri memnuniyeti taahhüdü 30. 04 2023 tarih saat 15. 30 itibari ile giden internet ve TV yayınımız güncel saat olan 22.
Atv Dizi
10 gündür çağrı merkezini arayıp duruyoruz 20 megabit upload aldık 0. 37 upload geliyor.
TurkNet evime 16 gündür internet bağlamıyor. Bu markadan zorla hizmet alamıyorum. Bir T*** müşterisi olarak asla telesekreter harici bir müşteri hizmetleri çalışanına bağlanmak fakat yeni bir müşteri olarak farklı Rezilbet müşteri memnuniyeti bir numaradan müşteri hizmetlerine ulaşabilmek başlı başına bir saçmalık. Bir müşteri olarak yaşanan arıza süresinde ne firmaya ne de teknik destek ekibine ulaşamamak b.
1-Evin dışındaki kutudan modeme gelen kabloyu kontrol etmek için 45 gündür teknik servis gelecek hala bekliyoruz. İstanbul’dan Gebze’ye gelmek bu kadar zor mu? 2-Statik IP hizmeti satın aldım.